Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Telecom Security SA die über diese Website und bei Kontaktanfragen erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet. Sie wurde gemäß dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung erstellt.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Telecom Security SA
Zona Industriale, 6514 Sementina, Schweiz
E‑Mail: info@telecomsecurity.ch
Telefon: 091 857 68 55

2. Verarbeitete Daten und Erhebungsmethoden

Wir können die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

  • technische Navigationsdaten, wie IP‑Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte Seite, Browser, Betriebssystem und technische Informationen, die für die Übertragung und Sicherheit der Website erforderlich sind, normalerweise in den Server‑Logs gespeichert;
  • Kontaktinformationen und Inhalt der Kommunikation, die freiwillig per E‑Mail, Telefon oder anderen auf der Website angegebenen Kanälen bereitgestellt werden;
  • Daten zu Anfragen, Angeboten und Vertragsverhältnissen, wenn sie zur Vorbereitung einer Beratung, eines Vor‑Ort‑Besuchs, eines Angebots oder zur Ausführung eines Auftrags erforderlich sind;
  • Daten zu technischen Cookies, wie im folgenden Abschnitt beschrieben.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen und zu schützen, technische Probleme zu diagnostizieren, Anfragen zu beantworten, Angebote vorzubereiten, Besichtigungen zu organisieren, vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen durchzuführen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und mögliche Rechtsansprüche zu wahren. Wir verwenden die von der Website gesammelten Daten nicht für automatisierte Einzelentscheidungen oder Profiling.

4. Cookies und Besuchsmessung

Die Website verwendet in der aktuellen Konfiguration ausschließlich proprietäre und technische Funktionen:

  • ticinoweb_visit_AAAAMMGG: technisch erster‑Party‑Cookie, gültig für 24 Stunden, verwendet, um zu verhindern, dass derselbe Besuch am Tag mehrfach gezählt wird. Das System speichert ausschließlich aggregierte tägliche Gesamtsummen, ohne individuelle Profile zu erstellen;
  • WordPress‑Technik‑Cookies: werden nur verwendet, wenn eine autorisierte Person auf den Administrationsbereich zugreift oder wenn sie für Sitzungs‑ und Sicherheitsfunktionen erforderlich sind.

In der aktuellen Konfiguration sind Google Analytics, Werbepixel, Remote‑Fonts, eingebettete Karten oder von externen Plattformen gehostete Videos nicht aktiv. Sollten in Zukunft nicht unbedingt notwendige Werkzeuge eingeführt werden, wird diese Information sowie etwaige Einwilligungsmechanismen vor der Aktivierung aktualisiert.

5. Empfänger und Verantwortliche der Verarbeitung

Die Daten können dem autorisierten Personal zugänglich sein und, wenn nötig, Dienstleistern, die Hosting, IT‑Wartung, Kommunikation oder professionelle Dienstleistungen im Auftrag von Telecom Security SA verwalten. Diese Personen dürfen die Daten ausschließlich für die ihnen übertragenen Zwecke und unter angemessenen Vertraulichkeits‑ und Sicherheitsverpflichtungen verarbeiten. Die Daten können zudem Behörden oder Dritten mitgeteilt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich ist. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

6. Datenübermittlungen ins Ausland

Die Website integriert derzeit keine Analyse‑ oder Marketing‑Dienste, die eine automatische Datenübermittlung an ausländische Anbieter bewirken. Sollte ein operativer Dienstleister Daten außerhalb der Schweiz verarbeiten, wird Telecom Security SA prüfen, ob ein angemessenes Schutzniveau besteht oder die von der LPD geforderten Garantien übernehmen und die betroffenen Personen bei Bedarf informieren.

7. Aufbewahrung

Die Daten werden für die erforderliche Dauer für die angegebenen Zwecke gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Notwendigkeiten zum Schutz von Ansprüchen bestehen. Die täglichen Besuchszahlen werden aggregiert und für maximal etwa 400 Tage aufbewahrt; das zugehörige Cookie läuft nach 24 Stunden ab. Die Aufbewahrungsdauer technischer Protokolle hängt von den Sicherheits‑ und Wartungseinstellungen der Infrastruktur ab. Kommunikation und Dokumente zu Angeboten oder Aufträgen werden für die Dauer der Beziehung und die danach geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.

8. Sicherheit

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, um die Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Keine Übertragung über das Internet kann jedoch als absolut sicher garantiert werden.

9. Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen der Bestimmungen des DSG, können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen und die Bereitstellung oder Übermittlung der Daten verlangen, sofern die Voraussetzungen vorliegen. Die Anfrage kann an info@telecomsecurity.ch gesendet werden. Zum Schutz der Daten können wir Unterlagen anfordern, die zur Verifizierung der Identität der anfragenden Person dienen.

10. Externe Links und Aktualisierungen

Die Website kann Links zu Drittseiten enthalten, die eigenständig verantwortlich sind und eigene Datenschutzerklärungen besitzen. Diese Information kann bei gesetzlichen, organisatorischen oder technischen Änderungen aktualisiert werden; die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist die anwendbare.